Procesmanagement is ook verandermanagement
Regelmatig moet een bedrijfsproces aangepast worden, bijvoorbeeld: Omdat de wetten en regels veranderen Of omdat het bedrijf een andere werkwijze wil toepassen Of omdat het informatiesysteem verandert Of omdat er een probleem is geconstateerd, en zo kunnen er nog meerdere redenen zijn. Als veranderingen aan een bedrijfsproces moeten worden aangebracht, dan is het wel handig om alvast een goede, maar ...